Basado en los resultados de la fase de investigación llevada a cabo en etapas anteriores del proyecto en los 3 países participantes (Austria, Portugal y España), que mostró una brecha entre las competencias necesarias y existentes sobre comercio digital en el sector del comercio y la necesidad urgente de revisar y actualizar las cualificaciones nacionales/regionales en vigor, para que puedan ajustarse mejor a las necesidades del mercado, se han desarrollado 7 unidades de competencia (UC) sobre comercio electrónico en dos áreas funcionales: Ventas (incluyendo prospección, asistencia, venta y posventa) y Marketing..
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